Kisah Sukses!! Perjalanan Seorang Tukang Cuci Piring Hingga Jadi Milyader Dunia
Michael Dell pernah mengungkapkan sebuah kalimat “Masalah sudah pasti muncul. Bagaimana kemampuan Anda untuk mengatasinya dan belajar dari masalah itu agar tidak mengulanginya. Hal itu yang akan membawa Anda sukses.”. Mengenang perjalanan kariernya hingga mencapai sukses sebagai CEO Dell Inc. Dell yang dikenal sebagai pekerja keras sejak kecil selalu belajar mengatasi masalah. Dia berusaha keras mencari jalan keluar dan akhirnya sukses.
Michael Saul Dell, mungkin hanya orang-orang tertentu yang mengetahui nama itu, akan tetapi kalau Dell Computer semua orang pasti tahu. Betul sekali, Michael Dell adalah pendiri dari perusahaan Dell Computer yang terkenal tersebut. Berkat inovasi, daya kreatifitas yang tinggi Michael Dell berhasil membawa perusahaanya meraih sukses sebagai salah satu perusahaan yang terkemuka didunia. Berikut biografi singkat dari Michel Saul Dell dan perusahaanya, Dell Computer.
Posisi yang diraihnya saat ini bukan diterima begitu saja. Pencapaian itu didapat melalui keringat dan kerja keras. Memang Dell bukanlah anak keluarga miskin. Ibunya adalah seorang pialang saham, dan ayahnya seorang dokter gigi. Karena itu, tidak heran jika ayahnya menginginkan Dell kuliah di bidang kesehatan. Namun, Dell lebih suka dengan bidang komputer. Hal ini ditunjukkan saat berusia tujuh tahun ketika dia membeli kalkulator pertamanya. Pria kelahiran 23 Februari 1965 ini kemudian mendapatkan mesin teletype saat masih duduk di bangku SMP. Lalu, mesin itu dia program setelah pulang sekolah.
Saat berusia 12 tahun, pria bernama lahir Michael Saul Dell ini bekerja sebagai tukang cuci piring di restoran China di Houston,Texas. Dell menerima upah USD2,30 per jam. Pendapatan yang diterima itu dia kumpulkan untuk membeli perangko. Dell kecil memang gemar mengoleksi prangko.
Sukses dalam mengembangkan perusahaannya, tak membuat Dell lupa pada kesejahteraan sesama. Oleh karena itu pada tahun 1999 Dell dan istrinya, Susan, membentuk Michael & Susan Dell Foundation untuk mengelola investasi dan upaya filantropi keluarga Dell. Melalui yayasan, Dell menggunakan sebagian dari kekayaan pribadinya untuk membantu anak-anak di seluruh dunia dengan berfokus pada kesehatan, pendidikan, keamanan, pengembangan generasi muda, dan perawatan anak usia dini, yang pada tahun 2005 memberikan sumbangan lebih dari $ 1 miliar, memberikan jutaan dolar untuk membantu korban tsunami 2004 di Asia selatan. Pada tahun 2006 ia juga menyumbang $ 50 juta kepada University of Texas di Austin.
Dari kegemarannya ini pula, dia mendapat uang pertamanya sebesar USD 1.000 setelah menjual seluruh koleksinya. Dalam usianya yang masih belia, Dell kerap bergonta-ganti pekerjaan mulai menjadi bus boy, bekerja sebagai karyawan di toko perangko dan koin langka, hingga menjadi penjual koran yang menyediakan layanan pemesanan lewat telepon.
Namun, ketertarikan Dell dunia komputer semakin terpatri saat berusia 15 tahun. Setelah bermain dengan komputer di Radio Shack, dia memiliki komputer pertamanya, sebuah Apple II, yang segera dibongkar untuk melihat cara kerjanya. Dell kemudian mencoba merakit kembali komputer yang dibongkarnya. Dia pun berhasil. Setelah itu, keinginannya pada dunia komputer semakin kuat. Saat berusia 18 tahun, Dell alih profesi. Dia bekerja mencari pelanggan untuk Houston Post. Dell yang saat itu masih sekolah menengah atas menerima gaji sebesar USD18.000 per tahun.
Selanjutnya, Dell mulai berbisnis komputer pada 1984 saat berusia 19 tahun dan masih menjadi mahasiswa di Universitas Texas, Austin. Dell kuliah dengan harapan menjadi dokter. Namun, ambisi itu dia tinggalkan dan memulai usaha sendiri, jual beli komputer dengan bendera “PC’s Limited” yang dilakukan dari asrama universitas.
Saat itu modal Dell hanya USD1.000 dari hasil penjualan koleksi prangkonya. “Ketika saya mendirikan Dell pada 1984, didasarkan pada premis bahwa Anda bisa menjual komputer langsung kepada pelanggan dengan disesuaikan keinginan mereka. Harganya lebih murah daripada pasar. Itu sudut pandang radikal,” ujar Dell seperti dilansir First Job Institute.
Usaha yang dijalaninya tidak lazim. PC’s Limited memungkinkan pelanggan menyesuaikan komputer mereka sesuai spesifikasi yang diinginkan. Harga yang ditawarkan jauh lebih rendah dibanding harga pasar. Hal ini bisa dimaklumi mengingat PC’s Limited tidak memiliki toko dan tidak perlu membayar perantara.
Semua komputer dijual langsung kepada pelanggan dengan menggunakan formulir pemesanan. “Di Dell, kami terus mengevaluasi bisnis untuk mengetahui bagaimana memperbaiki dan sering kali kami melakukan pendekatan kepada konsumen dengan cara yang sama sekali berbeda,” tukas Dell.
Interaksi langsung dengan konsumen ternyata dapat dijadikan satu langkah efektif, sehingga PC’s Limited diterima baik di masyarakat. Respons ini membuat Dell kewalahan dalam membagi waktu bisnis dan kuliah. Dia pun memutuskan berhenti kuliah dan lebih fokus menjalankan bisnis yang telah dia rintis.
Melihat besarnya antusiasme dari masyarakat membuat Dell melebarkan sayap perusahaannya dengan memproduksi komputer pertama yang diberi nama PC Turbo. Sistem pemasaran dilakukan melalui berbagai majalah komputer dengan menyediakan spesifikasi yang dapat dipilih konsumen.
Cara ini membuat PC’s Limited dapat meraih pendapat kotor sebesar USD73 juta di tahun pertamanya dan menempatkan diri sebagai satu-satunya perusahaan yang sukses dengan sistem pemasaran seperti itu. Lalu pada 1988, PC’s Limited berganti nama menjadi Dell Computer Corporation.
Pada saat itu pula, Dell mulai melakukan sistem layanan di tempat. Pada 1992, kesuksesan Dell menjalankan usaha berhasil membuatnya dinobatkan sebagai CEO termuda dalam sejarah dunia yang memiliki perusahaan besar dan masuk dalam daftar 500 perusahaan top versi majalah Fortune (Fortune 500).
Saat itu Dell berusia 27 tahun. Kemudian pada 2003, Dell Computer Corporation berganti nama menjadi Dell Inc. “Ketika saya memulai
perusahaan, sangat banyak ide di luar kebiasaan bisnis konvensional. Jika ada orang yang mengatakan bahwa hal itu tidak akan bisa berhasil, saya tidak benar-benar mendengarkan mereka,”ujarnya.
Pada 2004,Dell mengundurkan diri sebagai CEO dan dia memilih duduk di dewan direksi.Tetapi untuk menyelamatkan perusahaan dari
keterpurukan, pada 2007 Dell kembali menjadi CEO, menggantikan Kevin Rolling. Berkat keahlian dan berbagai inovasi yang dilakukannya, produk Dell Inc mengalami banyak perkembangan.
Bukan hanya menjual komputer pribadi (PC), saat ini Dell Inc juga menyediakan layanan penjualan berbagai produk berbasis teknologi informasi seperti laptop, server, media penyimpanan (storage), printer, PDA, MP3, kamera,televisi. Kepiawaian Dell dalam berbisnis tidak perlu diragukan lagi.
Hal ini terbukti dari keberhasilannya menjadikan Dell Inc sebagai salah satu perusahaan komputer terkemuka di dunia, hingga berhasil menduduki peringkat 41 dalam daftar 500 Fortune Companies 2011. Tak hanya itu, Dell juga sukses meraih predikat sebagai salah satu orang terkaya di dunia versi majalah Forbes pada 2011, dengan total kekayaan bersih mencapai USD15 miliar. Sumber:kaskus.us
TUGAS RESUME
Peran penting dalam sistem informasi berorganisasi :
1. Mendukung kegiatan operasi bisnis perusahaan.
2. Mendukung pengambilan keputusan managerial.
3. Mendukung pencapaian keunggulan kompetitif strategis.
Yang dimaksud dengan sistem adalah sekelompok elemen yang saling berinteraksi hingga membentuk satu kesatuan.
Ada dua jenis sistem :
1. Sistem terbuka (open system) : sistem yang dihubungkan dengan lingkungannya melalui arus sumber daya.
Ex: Sistem pemanas ruangan.
2. Sistem tertutup (closed system) : sistem yang tidak dihubungkan dengan lingkungannya.
Ex: Sistem yang berada di laboratorium dan dijaga ketat.
Sistem dan subsistem
Subsistem merupakan sebuah sistem yang berada di dalam sistem.
Ex: sistem mobil atau automotive (mesin, listrik,rangka,badan mobil)
Contoh dalam subsistem mesin : subsistem karburator, generator, bahan bakar dll.
Data VS Informasi
• Data: serangkaian fakta mentah yang menyatakan kejadian (event) yang terjadi dalam organisasi atau pada lingkungan fisik, sebelum diatur dan disusun ke dalam bentuk yang dapat dimengerti dan dapan digunakan oleh manusia.
• Informasi:data yang telah diolah menjadi bentuk yang memiliki makna.
Elemen-elemen Sistem Informasi
• INPUT: menangkap atau mengumpulkan data mentah dari dalam organisasi atau dari lingkungan.
• PROSES: mengkonversi input mentah ke dalam bentuk yang dapat dimengerti.
• OUTPUT: menyampaikan informasi yang telah diproses kepada orang atau kegiatan yang akan menggunakan.
Sistem informasi adalah : sekumpulan orang-orang,hardware,software, jaringan komunikasi dan data yang saling terkait dan bertujuan untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menyebarkan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, dan pengendalian.
Perbedaan Sistem Informasi (SI) dan Teknologi Informasi (TI)
— SIà semua komponen dan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan informasi dan fungsi kepada organisasi.
— TI àhardware, software, jaringan dan manajemen data.
Pengertian E-bisnis adalah Penggunaan teknologi internet yg berkaitan dengan pemberdayaan proses bisnis , e-commerce , kerja sama perusahaan dengan pelanggan, pemasok serta pihak-pihak yang berkepentingan (Stakeholder) lainya.
Kerangka kerja SI utk Para Profesional Bisnis
· Fungsi e-bisnis :
1. Merekayasa ulang proses bisnis internal.
2. Enterprise collaboration systems: support communications, coordination and collaboration among teams and work groups, e.g., virtual teams.
3. Electronic commerce: buying, selling, marketing and servicing of products and services over computer networks.
· Tipe-tipe Sistem Informasi
Sistem informasi dibagi menjadi 2 yaitu :
1. Sistem pendukung informasi, dibagi menjadi 3 yaitu :
a. Sistem prosessing transaksi.
b. Sistem kontrol proses.
c. Sistem kolaborasi perusahaan.
2. Sistem pendukung manajemen, dibagi menjadi 3 yaitu :
a. Sistem informasi manajemen.
b. Sistem pendukung keputusan.
c. Sistem informasi eksekutif.
· Sistem pendukung Operasi
1. Sistem informasi pemrosesan transaksi : memproses data yg dihasilkan dari proses bisnis, mempengaruhi database operasional, dan menghasilkan dokumen bisnis.
Contoh : proses penjualan, persediaan dan system akuntansi.
2. Sistem pengendalian proses : mengawasi dan mengendalikan berbagai proses industrial.
Contoh : produksi tenaga listril, penyulingan minyak, sistem produksi baja, dll.
3. Sistem kerja sama antar perusahaan : mendukung komunikasi dan kerja sama tim, kelompok dan perusahaan.
Contoh : Email, chating dan video konferensi.
· Sistem Pendukung Manajemen
1. Sistem informasi manajemen (SIM) : memberikan informasi dlm bentuk laporan yg telah ditentukan sebelumnya untuk mendukung keputusan bisnis.
Contoh : analisis penjualan, kinerja produksi, dan sistem pelaporan biaya.
2. Sistem pendukung keputusan (Decision support system - DSS) : memberikan dukungan interaktif khusus untuk proses pengambilan keputusan para manajer dan praktisi bisnis.
Contoh : penetapan harga produk,perkiraan tingkat laba dan analisa resiko.
3. Sistem informasi eksekutif (Executif information system- EIS) : memberikan informasi penting dari SIM, DSS, dan sumber lainya untuk kebutuhan informasi para eksekutif.
Contoh : Kemudahan akses bisnis, tindakan pesaing dan pendukung perencanaan strategid.
· Kategori-kategori Lain Sistem Informasi :
1. Sistem pakar : memberi saran pakar untuk tugas-tugas dasar operasi seperti diagnosa penyakit jantung, kerusakankomputer , dll .
2. Sistem manajemen pengatahuan : sistem informasi berbasis pengetahuan yg mendukung pembentukan , pengaturan dan penyebaran proses bisnis ke para pegawai dan manajer di seluruh perusahaan.
Perbedaan antara efisiensi dan efektifivitas :
· Efficiensi : Minimal biaya, waktu dan penggunaan sumber daya informasi.
· Efektivitas :
o Mendukung strategi bisnis
o Meningkatkan struktur organisasi dan budaya
o Meningkatkan pelanggan dan nilai bisnis
· Sistem Informasi memainkan peran penting dalam operasi-operasi E-bisnis, E-commerce dan kolaborasi perusahaan yang efisien dan efektif.
· Profesional bisnis harus mengetahui:
o Dasar-dasar (landasan-landasan) dari SI.
o Berbagai Teknologi Informasi.
o Aplikasi-aplikasi Bisnis.
o Proses-proses Pengembangan; dan
o Tantangan-tantangan Manajerial.
· Sistem adalah sekelompok komponen yang saling berhubungan, bekerja ke arah pencapaian suatu sasaran bersama dengan menerima berbagai input dan menghasilkan berbagai output dalam suatu proses tranformasi yang terorganisir.
· Sistem informasi menggunakan berbagai sumberdaya: orang, hardware, software, data, dan network untuk menampilkan berbagai kegiatan input, prosesing, output, penyimpanan dan pengendalian.
— Sumberdaya-sumberdaya SI:
o Sumberdaya Perangkat-keras (Hardware Resources).
o Sumberdaya Perangkat-lunak (Software Resources).
o Sumberdaya Manusia (People Resources).
o Sumberdaya Data (Data Resources).
o Sumberdaya Jaringan.
— Produk-produk:
o Berbagai Pelaporan Tertulis.
o Tayangan-tayangan Visual.
o Dokumen-dokumen Multimedia.
o Pesan-pesan Elektronis.
o Citra-citra Grafis (Graphics images).
o Respon-respon Audio.
Sistem Informasi menampilkan tiga peranan vital dalam perusahaan-perusahaan bisnis mereka mendukung:
o Proses-proses dan operasi-operasi bisnis,
o Pengambilan keputusan bisnis; dan
o Keunggulan kompetitif yang strategis.
Kategori-kategori aplikasi utama dari Sistem informasi mencakup:
o Sistem-sistem Pendukung Operasi; dans
o Sistem-sistem Pendukung Manajemen .
Tidak ada komentar:
Posting Komentar